“綻文化之光,鑄品牌之魂”!近日,《中國銀行保險報》2024金諾·第八屆中國金融品牌影響力論壇在湖北荊州成功舉辦。“買保險來京東——京東保品牌影響力傳播案例”成功入選2024金諾·金融品牌年度影響力案例,充分展示了京東保在品牌形象塑造、整合營銷傳播等方面的顯著成效,彰顯出品牌跨領域、多維度的綜合影響力。
作為京東集團旗下保險經紀平臺,京東保險經紀于2023年正式發布了京東保品牌,基于在保險領域的深度洞察,京東保構建了以車險為核心,以成長優享兒童高端醫療、境外旅行險、惠民保、PLUS百萬醫療險為特色的“1+4”產品矩陣,旨在以核心產品帶動品牌傳播,并整合京東APP、主流行業媒體、社交平臺等多元渠道與資源,深入電商、健康、出行、養老等消費場景,打造了“買保險來京東,真便宜更靠譜”的用戶心智。
品牌是企業核心競爭力的基本要素,更是在行業內整體形象的直接體現。基于多元渠道推動各類用戶廣覆蓋的策略,京東保聚合行業內外資源,以保險行業內傳播、小紅書平臺種草、微博話題植入等方式,實現了全網傳播覆蓋,微博特色產品旅行險話題更是登上微博熱搜總榜前列。
京東保還通過聯合眾多知名保險公司建立合作關系,深度結合電商業務場景需求,以更豐富的產品和高品質服務,不斷提升自身的行業影響力和對消費者的服務影響力。目前,京東保在京東APP創新打造了保險品牌營業廳,通過結合出行、醫療健康、品質生活、家庭服務等場景,助力保險產品快速上新、舊產品能夠及時更新、迭代、升級,為廣大消費者提供更好的保險保障服務。
此外,京東保深度結合電商業務場景需求,以特色化保障形式,打造覆蓋售前、售中、售后全流程的保險服務,如退換貨運費險、價保險、180天只換不修、不愛吃包退等特色保險產品,共計130多種產品,幫助京東平臺商家運營降本增效的同時提升消費者購物體驗,為用戶提供“京東標準的售后服務”,在廣大消費者心中構建起高品質、更靠譜的服務影響力。
品牌是企業之魂,更是企業可持續健康發展的核心競爭力。未來,京東保險經紀將持續以用戶為中心,不斷提升自身品牌內涵與價值,并將不斷擴大的品牌影響力轉化為企業成長的硬實力與產品升級的驅動力,進一步豐富廣大消費者與商家的服務供給,在全力守護廣大客戶幸福生活的同時,助力金融行業的高質量可持續發展。