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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

盛弘:做好“小小聯(lián)合國”的“大管家”

2021-08-11 15:10
來源:新華網(wǎng)

新華社記者 王默玲

“不好意思,又來了個電話?!泵看我姷绞⒑耄懊Α笔撬某B(tài),手機電話、微信的震動聲總不時響起。

作為一個有1.6萬名境外人士、居民總數(shù)超過3.3萬人的大型國際社區(qū)的“大管家”,盛弘說,她每天的第一句“早安”和最后一句“晚安”,都是微信里的居民們發(fā)給她的,“被人放在心上的感覺真好”。

盛弘擔(dān)任黨總支第一書記的上海市長寧區(qū)虹橋街道榮華居民區(qū),居住著來自50多個國家和地區(qū)的居民,讓這個“小小聯(lián)合國”的人們能凝聚起力量和人心,談何容易。盛弘也坦言,沒有捷徑與巧勁,想要“被人放在心上”首先就是“把別人放在心上”。

2017年11月,盛弘在由居民區(qū)組織的慈善活動上發(fā)言。 (圖片為受訪者單位提供)

從“Wendy”到“書記”的轉(zhuǎn)變

作為國際社區(qū)的第一書記,盛弘的名片上中文名字下面就印著她曾經(jīng)的英文名“Wendy”。十多年前,“Wendy”還是外企的總裁助理。如今,盛弘已在基層居民區(qū)扎根近10年,高跟鞋雖已不常穿起,但一口流利的中英文“無縫銜接”成了她的日常。

從“Wendy”到“書記”,這場轉(zhuǎn)變并不簡單。

盛弘說,“門難進、話難說、事難辦”是她剛剛來到榮華居民區(qū)面臨的最大難題。她想,既然“進不去”,那就“請出來”。于是,居民區(qū)組建了“古北市民議事廳”,將社區(qū)里熱愛公益事業(yè)、有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)闹型饩用翊砭鄣揭黄?,對社區(qū)里大大小小的事情進行討論。

日本家庭主婦分享垃圾分類的經(jīng)驗、來自菲律賓的議事員對共享單車的停放提出建議、上海高校退休的教師夫婦對老年助餐點的菜品提出改進意見……小小的議事廳里仿佛在開迷你“聯(lián)合國會議”,盛弘坐在當(dāng)中,不停切換語言模式,把居民們提出的點子一一記到本子上。

逐漸地,“Wendy”真的就變成了“書記”?!坝薪话刖用駚碜跃惩猓郧八麄兛偭?xí)慣稱呼我為‘Wendy’。但是現(xiàn)在好像沒什么人叫我‘Wendy’了,哪怕中文說得不好,他們也知道我是‘書記’。通過我們社區(qū)治理的這個小窗口,越來越多的境外人士開始認(rèn)識中國共產(chǎn)黨,我覺得這是一件特別好的事情。”盛弘說。

大到國法、小到標(biāo)牌的認(rèn)真

住在榮華居民區(qū)的居民常說,社區(qū)里有一趟“立法直通車”,因為居民區(qū)內(nèi)的古北市民中心是全國人大常委會法工委2015年在全國設(shè)立的四個基層立法聯(lián)系點之一。在這里,有整整一面墻的文件記錄了立法聯(lián)系點為國家立法“挑刺”的經(jīng)歷:“民法典草案規(guī)定禁止結(jié)婚的情形應(yīng)在限制范圍上再做考量”“建議加大對野生動物保護違法行為的處罰力度”“建議強化未成年人的法治教育”……

截至目前,這個全國人大立法聯(lián)系點共聽取了55部法律草案意見,上報建議1001條,其中92條已經(jīng)被采納?!傲⒎ㄗ兊酶拥貧饬耍覀冏鳛閲抑魅宋痰淖院栏懈鼜娏?。”這是“立法直通車”的參與群眾心中最強烈的感觸。

2021年4月,盛弘向?qū)W生群體介紹基層立法聯(lián)系點。 (圖片為受訪者單位提供)

“這輛‘直通車’,也讓全過程人民民主的深刻內(nèi)涵貫穿于居民區(qū)的基層治理當(dāng)中,不僅是為國法提建議,哪怕是身邊小小的標(biāo)牌,居民們也都深度參與?!笔⒑胝f。

前不久,不少居民提出要在社區(qū)里設(shè)立一些文明養(yǎng)狗的標(biāo)牌,但這個標(biāo)牌到底應(yīng)該是方的還是圓的?標(biāo)牌中卡通小狗的嘴巴應(yīng)該是張著還是閉著?標(biāo)牌應(yīng)該放在哪些地方?……針對這些問題,盛弘和同事們在業(yè)主群、街坊群里征集了居民們的廣泛意見,最后還找到外籍居民幫忙把關(guān)標(biāo)牌中其他語種翻譯的準(zhǔn)確性。

“牌子豎起來之后,居民們的成就感特別強,因為他們深度參與其中?!笔⒑胝f,“基層無小事,我們不怕事情做得慢一點,希望通過這個人人參與的過程,讓居民們對基層治理的認(rèn)同感慢慢累積起來,漸漸凝聚起共識。”

無論年齡與國籍的融合

“越是不同,就越有融合的意義?!笔⒑朐跇s華居民區(qū)開展工作,一大法寶就是“融合”。

榮華居民區(qū)“國際范兒”的另一面是老齡化,這些年來,居民區(qū)持續(xù)深化社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式,用15分鐘養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),兜住老年群體最密集的日常需求,讓他們在家門口就能享受到便捷、專業(yè)、多樣的養(yǎng)老服務(wù)。

“今年街道的老年助餐點又變多了,不僅能在大食堂吃,還能要求送到家里,不僅有多個口味的套餐可以選,若是牙口不好,飯還能軟一點?!?1歲的黃麗芬說,“社區(qū)里的工作人員都很年輕,但總記得帶著我們這些老家伙一起玩,真的感覺自己是在被社會尊重?!?/p>

市民中心的昆曲教室是外籍居民最喜歡去的地方,“很多外國人學(xué)習(xí)昆曲之后跟我說,原來中國也有一位和莎士比亞齊名的戲劇家——湯顯祖,中國的戲曲文化實在是太迷人了?!笔⒑胝f,像這樣的文化融合活動在社區(qū)里還有很多,不同國家與地區(qū)的人們通過這些活動聚在一起,不斷融入國際社區(qū)大家庭。

2020年7月,盛弘(左三)與社區(qū)昆曲教室里的學(xué)員們合影。 (圖片為受訪者單位提供)

當(dāng)初,剛剛踏足國際社區(qū)時處處碰壁的盛弘,肯定想不到,有一天會有很多外籍志愿者成為她的好幫手,配合她攻克國際社區(qū)的防疫難題,街區(qū)的商鋪成立共治委員會“抱團取暖”走過經(jīng)營“寒冬”,居民區(qū)外籍人士新冠肺炎疫苗的注射進度以“37天一萬針”的速度推進……“小小聯(lián)合國”的“大管家”,如今走進了居民的“心門”。

責(zé)任編輯:王靜

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